广州银行信用卡电话是96699,全国统一号码。持卡人可以通过拨打该号码,咨询信用卡相关业务,包括:
- 信用卡账单查询
- 信用卡交易查询
- 信用卡额度调整
- 信用卡逾期还款处理
- 信用卡挂失补办
- 信用卡积分兑换
- 信用卡优惠活动
此外,持卡人还可以通过广州银行官网、微信银行、手机银行等渠道,进行信用卡业务办理。
如何联系广州银行信用卡客服?
拨打广州银行信用卡电话后,按语音提示操作即可。持卡人还可以通过以下方式联系广州银行信用卡客服:
- 通过广州银行官网,点击“联系我们”-“信用卡客服”;
- 通过微信银行,点击“信用卡”-“客服中心”;
- 通过手机银行,点击“信用卡”-“客服”。
广州银行信用卡客服服务时间为:
- 周一至周五:9:00-18:00
- 周六、周日:9:00-16:00
注意事项
- 拨打广州银行信用卡电话时,请注意保持通话畅通,以便客服人员与您进行沟通。
- 在与客服人员沟通时,请提供您的真实姓名、身份证号码、信用卡卡号等信息,以便客服人员为您提供准确的服务。
- 如您遇到信用卡被盗刷等紧急情况,请拨打广州银行信用卡客服24小时热线400-83-96699。
希望以上信息对您有所帮助。