近年来，随着互联网金融的发展，网贷平台如雨后春笋般涌现，为人们提供了便捷的借贷渠道。然而，一些网贷平台在放款时收取高额服务费的行为，引发了众多借款人的质疑。那么，网贷下款收取20%服务费合法吗？
一、网贷平台收取服务费的规定
根据相关规定，网贷平台可以收取合理的贷款服务费，但不得高于国家规定的利率水平。目前，我国最高法定利率为36%，民间借贷利率最高不得超过24%。
二、如何判断网贷服务费是否合法
借款人在申请网贷时，应注意以下几点，以判断网贷服务费是否合法：
- 查看网贷平台是否具有合法的经营资质。
- 仔细阅读网贷平台的贷款协议，了解贷款利率、服务费等相关条款。
- 比较不同网贷平台的服务费标准，选择收费合理的服务商。
三、网贷下款收取20%服务费是否合法
根据上述规定，网贷下款收取20%服务费有可能违反相关规定。具体而言，需要综合考虑以下因素：
- 网贷平台的经营资质是否合法。
- 网贷平台的贷款利率是否符合国家规定。
- 网贷平台的服务费是否与提供的服务内容相匹配。
如果网贷平台没有合法的经营资质，或者贷款利率超过国家规定，则收取的20%服务费显然是违法的。此外，即使网贷平台具有合法资质且贷款利率符合规定，如果其收取的服务费明显高于提供的服务价值，也可能构成违规行为。
四、借款人如何维护自身权益
如果借款人发现网贷平台收取的20%服务费存在违规行为，可以采取以下措施维护自身权益：
- 联系网贷平台客服，要求退还多收取的服务费。
- 向银行业监督管理委员会或相关消费者权益保护机构投诉举报。
- 依法向法院提起诉讼。
五、结语
网贷平台收取服务费是合法的，但必须符合相关规定。借款人在申请网贷时应提高警惕，仔细辨别，维护自身合法权益。