网商贷是蚂蚁集团旗下的消费贷款产品，提供线上申请、快速审批、随借随还等服务。网商贷有额度但不能借款，可能是以下几个原因：
- 审核机制
网商贷的审核机制比较严格，会综合考虑用户的信用评分、支付宝实名认证等级、交易额和消费行为等因素。如果用户的信用评分较低或者没有足够的交易记录，那么就有可能被拒绝授予额度。
- 个人信息
用户在申请网商贷时，需要填写个人信息，包括姓名、身份证号、手机号码、联系地址等。如果用户填写的信息有误或者不完整，那么也有可能导致审核失败。
- 申请时间
网商贷的审核时间一般为24小时，但在一些特殊情况下，可能需要更长时间。如果用户在申请网商贷时，正处于系统维护或者高峰期，那么也有可能导致审核失败。
- 借款需求
网商贷的借款额度有限，如果用户的借款需求超过了网商贷的额度，那么也有可能导致审核失败。
如果用户在申请网商贷时遇到了无法借款的情况，可以尝试以下方法：
- 提高信用评分
用户可以通过多使用支付宝、按时还款等方式，提高自己的信用评分。
- 完善个人信息
用户可以核对自己的个人信息，确保信息准确完整。
- 选择合适的时间
用户可以选择在系统维护或者高峰期之外的时间申请网商贷。
- 降低借款需求
用户可以调整自己的借款需求，使其符合网商贷的额度要求。
如果用户已经尝试了以上方法仍然无法借款，那么可以联系网商贷客服进行咨询。