大家对于小额贷款-花呗应该都不陌生,甚至还有不少用户都在使用花呗进行消费,但花呗并非开通了就可以一直使用下去,经常有用户的花呗明明用的好好的,却突然就无法使用了。那么,花呗为什么无法使用了?无法使用怎么恢复?
花呗为什么无法使用了?
1、账户使用情况。不少用户经常修改支付宝上的信息,或者在新的设备上登录,这对于支付宝来说是一种风险预警。为了保障用户资金的安全,支付宝方面可能会暂时冻结花呗的使用权限。
2、借款人的履约情况。不论是使用了支付宝上的什么信贷产品,都必须履约,否则一旦有产品出现违约,其他信用服务也会因此受到限制。比如借了借呗却没有按时足额还款,此时就算花呗一直都按时履约,也同样会受到影响被限制使用。
3、花呗额度情况。比如花呗没有额度,或者可用额度不足等情况,都是无法再使用花呗消费的。此时只有等花呗额度恢复,且可用额度大于商品价格才能使用。
4、没有升级花呗服务。有不少用户的花呗页面会提示服务升级,但都没有接受直接将其弹窗关闭了,这情况下也是不能使用花呗的,只能在原页面给花呗还款。可一旦升级了花呗,用户的花呗就会上征信。
花呗无法使用了怎么恢复?
面对这种情况,建议用户可以查看一下以往的消费还款记录,看是否存在不良行为,比如逾期。查明缘由后,就可以采取相应措施进行处理,若是发现因为还款逾期造成信用受损,导致额度被冻结,无法使用的话,就必须要赶紧还清欠款,再花费时间修复受损信用,积累良好记录,等个人信用度提升回来,就能恢复使用了。
若发现是存在违规等行为引发了系统风控的话,用户只能耐心等待系统风控结束,并在之后注意避免再出现风险操作。若只是被怀疑违规,实际并没有违规取现操作的话,用户还可以主动向支付宝客服进行申诉,只要申诉成功,花呗就能很快恢复正常。