随着信贷业务的不断发展，互联网信贷服务也逐渐被大家所接受，但是很多人在网上申请小额贷款的时候，因为对贷款产品的了解并不多，导致在借款时被收取了不少的服务费、担保费等费用。那么这些被收取的费用要怎么追回呢？投诉网贷平台的理由都有哪些？今天小编就为大家详细解答！
网贷平台一般都有两个途径来赚钱，一是通过扣除各种服务费和担保费；二是通过利息赚钱。一般来说正规的网贷平台在借款的前是不会收取任何费用的，利息费用也是在正规合理的范围之内，但是也存在一些漏网之鱼，凭借不合理的服务费、担保费赚钱。遇到这种情况，借款人要充分手机不正规的贷款平台的非法行为、以及收费的金额等信息，及时报警，将收集到的证据交给警方处理。寻求警方的帮助才是追回不合理收费的重要举措。其次，大家还可以将该贷款平台的不合理收费行为投诉到银监会等机构，也可以发布到网络上防止更多人上当受骗。
如果我们对网贷平台进行投诉，那么投诉的内容包括哪些呢？可以针对以下四点内容对贷款平台进行投诉：
1. 变相砍头息，提前以服务费和担保费的名义从借款本金中扣除再发放贷款。
2. 高利贷，把服务费和担保费算在借款本金里再计算利率，变相增加利息。
3. 暴力催收，逾期前就电话轰炸，逾期后更是以恐吓、威胁的不正当方式催收。
4. 侵犯个人隐私，贷款机构不经过借款人的同意就采集借款人的个人隐私信息，并泄露。
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