要知道,信用卡一旦被冻结,那便无法进行正常交易,需要解冻才行。所以,很多人都会通过打电话来进行解冻,但却不知道何时才能解冻成功。其实,不管是通过何种方法解冻,能否成功解冻以及所用的时间,关键还得看信用卡被冻结的原因。那么,信用卡突然被冻结是什么原因?打电话解冻需要多久?
根据小编了解,通过打电话来进行解冻,有的人打完电话当天就能解冻成功,而有的甚至需要很久都无法解冻。之所以出现这种情况,主要还是因为被冻结的原因不同,导致所需要的时间也是不同的。
而通常信用卡被冻结主要有以下几种原因:
1、逾期被冻结。一把来说,逾期时间超过90天不还款的,那么信用卡申请平台就会对信用卡采取冻结措施,避免坏账率进一步增加。持卡人需要将钱款还清后再打电话解冻,银行会询问理由,持卡人需要给出合情合理的解释,证明是一些不可抗因素导致的,才有可能会解冻。一旦银行同意解冻,最慢会在下个账单日前恢复用卡的。要是不能解冻,千万不要注销信用卡,否则就算还清欠款了,逾期记录会保留终身,不会在5年后自动消除。
2、套现被冻结。信用卡风控系统会随时监测持卡人的用卡行为,一旦发现持卡人出现交易异常,也会采取冻结措施。此时,持卡人需要提供有异议交易的消费凭证,证明是真实交易才有可能解冻成功。一般上传交易凭证后,银行就会用3-5天的时间来核实证明的真实性,核实无误后就会给予解冻,最迟不会超过下个账单日。
3、高风险被冻结。很多持卡人用卡过程中出现高风险行为,比如说多次输错密码,人在国内境外消费,消费地点和平常不一致等,这些行为一旦被系统检测到,那么为了保证持卡人的用卡安全,银行也可能会对信用卡采取冻结措施。这种一般是临时冻结,银行会打电话和持卡人合适情况,只要确认是本人进行的交易,那么就会进行解冻,至少需要3-5天的时间。
以上即是“信用卡打电话解冻需要多久”的相关介绍。总之,信用卡解冻打个电话就能办理,但是冻结原因不同,解冻时间也是不相同的,并且不一定就能顺利解冻。