上一篇留了一个悬念,为什么几百人的催收团队被团灭!很多网友留言了,期待我的更新。在这里我给大家一个交代吧!
被团灭是因为,有人买客户信息。那一年广州抓了很多人。少说2000人吧!
为什么催收团队要冒着这么大的风险,去买持卡人的信息呢?有巨大的利润在里面。
我们团队接的信用卡用户,都是逾期了三年以上的,最高的有十年。那个银行的信用卡很坑,我在微头条批判过他们。有逾期三年的信用卡客户本金一万,利滚利每个月利息滞纳金还在涨。涨到8w也很正常。欠款8w本息,每个月滞纳金5%.利每月1.5%。第二个月就是80000+4000+1200=85000.好像是涨到第五年就开始停了。银行有规定,第五年可以做核销处理。别以为核销处理就不用还了,一样要还的。那笔账永远在那里。
催收公司,接三年以上逾期的信用卡。大概是20%的佣金。接五年以上的大概50%的佣金。利润非常可观。这是5年前的报价,现在这个数字还在上涨。
在这种利益的驱动下,很多业务员就会挺而走险。三年以上的逾期持卡人,基本都是失联状态。催收员就会千方百计的持卡人的联系方式。其中包括运营商那里,三大运营里面,电信是最容易攻破的。只要报身份证号码过去,客服就会帮你查名下有没有宽带,套取地址,电话。移动,联通无解。另外就是快递信息,因为寄快递要实名制,也就是提供身份证号码。催收员只要报一个号码过去,地址,手机号码。这些信息都有了。有的是单位地址,有的是家庭地址。
我所在的公司就是因为有一个业务员跟一个快递员有业务往来。快递员被刑拘以后,供出了所有交易人员。
那个时候催公司,人很多。两三百人吧!为了控制这些人,武警也出动了几百人。很多熟悉的面孔,双手抱头出现在cctv上。那是,我最后一次见到他们。我在那个公司工作了两年多吧,离开一个月就出现了这种事情。我跟他们不是一路人!
因为,我是信用卡的外包公司。我想去银行做正式工。岗位叫资产管理岗位,其实也是做的一样的事情。我在那家公司做的挺优秀的,还带过团队。去那家银行面试的时候,一次二次面试都过了,第三面试的时候。他们部门经理来面试我的,没有看上我。因为,问了一个很关键的问题。他问我最成功的一次催收是什么时候,我把情况跟他说了。他问我是怎么找到持卡人的时候,我说通过别的途径获取的信息找到的。这信息是计生信息,公司提供的。这在银行催收里面是歪门邪道。他们是不允许的。银行毕竟要做合规嘛!银行领导很有远见。这种事情干不长久。
面试失败以后,我去了另外一家公司。签正规合同,终于有五险一金了。而且这家公司人才济济,基本都是大专以上学历。情商都很高,有很多是广州本地人,我从那时候开始学会听白话。领导层基本是银行出来的,他们水平很高。哪些人会还,哪些人不会还,他们能准确的判断出来。所以,不用去大喊大叫。找出重点就可以了。那些真的三穷水尽的人,你怎么做都没有办法。催收,这么多事情就是那些不懂得催收的搞出来的,真的高手过招就是三言两语。
P2P这阵风刮完以后,团队基本解散了。有的自己开公司,有的去客服团队做主管,有的去外包公司被抓。我联系了一个很久没消息的朋友,他之前在银行做过,现在去了一家网贷公司。他幽默的说,我不是去上班,我是在去坐监的路上。另外,一个更牛逼,国内没法干了,去国外开拓p2p市场了。下次再聊!